- 英国银行业正经历一场变革，从实体网点转向数字服务，导致大规模关闭。
- 在三月份，英格兰、威尔士和苏格兰将关闭21个银行网点，这是一个更广泛的趋势，预计到2024年，银行网点将从超过21,600个减少到6,870个。
- 这一数字化推动存在风险，可能将脆弱群体排除在外，特别是老年人和残疾人，他们可能难以适应网上银行。
- 替代方案如移动银行服务和社区中心正在出现，但仍不足以完全填补网点关闭留下的空白。
- 邮局提供基本银行服务，尽管能力有限，特别是在开户和贷款方面。
- 消费者被鼓励探索移动网点、当地服务，或考虑使用CASS切换到可及的金融选项。
一场安静的革命正在重塑英国的金融格局，熟悉的银行网点正逐渐消失。仅在今年三月，英格兰、威尔士和苏格兰就将永久关闭21个网点，这是一个重要的关闭潮，实体银行正在撤离高街，转向数字领域。
想象一下，你的本地网点温馨的存在突然消失，它的灯光为最后一次暗淡下来。当你走过白利兹、白金汉郡，或威尔士的普雷斯廷时，你可能会注意到那些锁着的门，象征着一个由大量统计数据强调的更广泛趋势。根据国家统计局的数据，英国曾经拥有的超过21,600个网点，如今已萎缩至仅仅6,870个，预计到2024年将如此。这是由数字时代推动的明显变动，银行引用顾客对网上银行不断增长的偏好作为关闭的主要理由。
然而，这一数字化前沿的转变并非没有批评者。实体银行网点的撤离可能会使社会中一些最脆弱的群体被遗留。对于老年人，尤其是65岁以上的人，朝向数字化的步伐犹如一堵墙，而非一座桥——39%的老年人表示选择不参与网上银行，形成了金融排斥的鸿沟。此外，去年的《哪儿》调查显示，超过一半的残疾和行动不便的人感受到了这些关闭带来的痛苦。
在如此深刻变化的面前，金融行为监管局（FCA）正在密切关注，预测关闭潮将持续。然而，在这种严峻的现实中，解决方案开始闪现。移动银行服务，常常是创新的移动车，将金融服务带给那些因网点关闭而被孤立的人。社区中心利用当地的村庄大厅和图书馆，力图恢复在这场数字演变中失去的一丝人情味。
然而，这些解决方案仍然稀缺。截至最新统计，计划中的146个银行中心中仅有60个投入运营。同时，邮局的熟悉感作为灯塔，提供基本银行功能，覆盖其11,635个地点，尽管其服务有限——如无新开户和贷款申请。
对于那些感到漂泊不安的人，关键信息传达明确：探索替代方案。调查一下移动网点是否即将来到你所在的地方，或考虑切换到具有更近实体存在的服务，这可以通过当前账户切换服务（CASS）轻松实现。
随着银行业务的潮流持续变化，保持信息灵通和主动应对是你最好的盟友。无论是拥抱新技术，还是寻找创造性的解决方案，朝着银行可及性之路的旅程都需要意识和行动。面对变化可能令人畏惧，但这也是一个适应并重新定义你如何管理财务世界的机会。
沉默的演进：应对英国银行网点缩减的挑战
英国的金融格局正在经历一场安静的变革，银行网点关闭潮正在重塑人们获取资金的方式。这一改变，由数字银行的崛起驱动，带来了挑战和机遇。在这里，我们深入探讨细节，并提供可行的见解，帮助你在这一新领域中航行。
网点关闭的合理化
根据国家统计局的数据，英国的银行网点数量已从超过21,600个剧减至2024年的仅6,870个。此变革是由顾客对网上银行日益增长的偏好推动的，现有多达73%的英国成年人使用移动银行应用程序，按照英国金融机构的统计。然而，这一向数字平台的迁移不可避免地引发了关于可及性和金融包容性的问题。
对脆弱群体的影响
实体网点的关闭对某些群体产生了不成比例的影响，特别是老年人和残疾人。39%的65岁以上老年人选择不参与网上银行，因为他们觉得数字化差距太过艰巨。根据最近的《哪儿》调查，超过一半的残疾人士报告因网点关闭而经历障碍。
数字银行：应对过渡
1. 适应数字化：
– 操作步骤：对于想要过渡到数字银行的初学者，首先选择一款用户友好的银行应用程序，并确保其具有强大的安全功能。许多银行提供教程来指导你如何使用他们的应用程序。
– 生活窍门：考虑设置银行交易提醒，以实时监控你的账户并防止欺诈。
2. 现实生活中的使用案例：
– 社区中心和移动银行服务为那些没有互联网访问的人提供替代方案。定期检查本地资源，了解这些服务何时何地可用。
当前解决方案及其局限性
– 银行中心：仅有60个预计的146个银行中心投入运营。这些中心旨在提供面对面的银行服务，但数量有限，无法完全替代关闭的网点。
– 邮局服务：邮局在11,635个地点提供基本银行交易。然则，像新开户和贷款申请等服务并不可用。
市场预测和行业趋势
– 预测：正如金融行为监管局（FCA）观察到的那样，网点关闭预计将持续。然而，银行可能会增加对数字工具和顾客教育的投资，以帮助过渡。
– 安全与可持续性：网络安全在数字银行中仍然是一个关键问题，金融机构不断更新其协议以保护消费者数据。
关键建议
– 探索替代方案：如果物理银行是必要的，了解是否有移动银行车即将到来，或者附近的小型网点是否能满足你的需求。
– 拥抱技术：考虑学习使用在线银行工具和智能手机应用程序。许多银行提供教程，帮助你轻松过渡到数字货币管理。
结论
在我们应对这一不断演变的金融格局时，理解你的选择并采取主动步骤至关重要。无论是通过拥抱数字工具还是寻找社区解决方案，前进的道路需要适应能力和开放心态。保持信息通畅，确保安全，充分利用可用资源，重新定义你如何管理自己的财务世界。
有关数字转型和银行选择的更多信息，请访问金融行为监管局的官方网站或浏览哪儿提供的资源。
