- Bankovni sektor u Velikoj Britaniji prolazi kroz transformaciju s značajnim pomakom s fizičkih filijala na digitalne usluge, što dovodi do široko rasprostranjenih zatvaranja.
- U ožujku će 21 bankovna filijala u Engleskoj, Walesu i Škotskoj zatvoriti svoja vrata, dio šireg trenda smanjenja broja filijala s više od 21.600 na 6.870 do 2024. godine.
- Ovaj digitalni pomak riskira isključenje ranjivih grupa, posebno starijih osoba i osoba s invaliditetom, koje se možda teško prilagođavaju online bankarstvu.
- Alternativna rješenja, poput mobilnih bankovnih usluga i zajedničkih centara, se pojavljuju, ali ostaju nedovoljna da u potpunosti pokriju razliku koju ostavljaju zatvorene filijale.
- Poštanska služba nudi osnovne bankovne usluge, iako s ograničenim mogućnostima, posebno u otvaranju računa i zajmovima.
- Korisnici su potaknuti da istraže mobilne filijale, lokalne usluge ili razmotre prelazak na dostupne financijske opcije koristeći CASS.
Tiha revolucija oblikuje financijski pejzaž Velike Britanije, obilježena postupnim nestankom poznatih bankovnih filijala. Ovaj ožujak samo 21 filijala širom Engleske, Walesa i Škotske trajno će zatvoriti svoja vrata, dio značajnog vala zatvaranja koji vidi fizičke banke kako se povlače s ulica i embrace digitalno područje.
Zamislite umirujuću prisutnost vaše lokalne filijale koja iznenada blijedi, njezina svjetla se gase posljednji put. Dok prolazite pored Bletchleyja, Buckinghamshire, ili Presteigne u Powysu, Wales, mogli biste primijetiti zaključana vrata, simbol šireg trenda potkrepljenog lavinom statistike. Dani kada je Velika Britanija vrvjela s više od 21.600 filijala su isparili na samo 6.870 do 2024. godine, prema Uredu za nacionalnu statistiku. To je oštar pomak pokrenut digitalnom erom, pri čemu banke navode sve veću sklonost kupaca online bankarstvu kao primarno opravdanje za zatvaranje.
Ipak, ovaj okret prema digitalnoj granici nije bez svojih kritičara. Exodus fizičkih bankovnih filijala riskira ostaviti za sobom neke od najranjivijih članova društva. Za starije osobe, posebno one preko 65 godina, march prema digitalizaciji predstavlja barijeru, a ne most – 39% njih navodno se ne odlučuje za online bankarstvo, stvarajući provaliju financijskog isključenja. Dodatno, anketa prošle godine koju je provela koje? pokazala je da više od polovice osoba s invaliditetom i ozbiljnim poremećajima osjeća posljedice ovih zatvaranja.
U svjetlu tako dubokih promjena, Financijska uprava (FCA) pomno prati situaciju, predviđajući kontinuirani niz zatvorenih vrata. No, usred surove stvarnosti, rješenja se pojavljuju. Mobilne bankovne usluge, često inovativne kombi jedinice na kotačima, donose financijske usluge onima koji su ostali izolirani zatvaranjem filijala. Zajednički centri, koristeći lokalne seoske dvorane i knjižnice, imaju za cilj obnoviti dio osobnog dodira izgubljenog u ovoj digitalnoj evoluciji.
Međutim, ta rješenja ostaju rijetka. Prema posljednjim informacijama, samo 60 od planiranih 146 bankovnih središta je zaživjelo. U međuvremenu, poznatost poštanske službe služi kao svjetionik, nudeći osnovne bankovne funkcije širom svojih 11.635 lokacija, premda s ograničenjima – ovdje nema novih otvaranja računa ili zahtjeva za zajmove.
Za one koji se osjećaju izgubljeno, ključna poruka glasi: istražite alternative. Provjerite hoće li mobilna filijala uskoro dolaziti u vašu okolinu ili razmislite o prelasku na uslugu s bližom fizičkom prisutnošću, što je lako učiniti putem usluge za promjenu tekućeg računa (CASS).
Kako se bankovni trendovi nastavljaju mijenjati, ostati informiran i proaktivan vaši su najbolji saveznici. Bilo da se radi o prihvaćanju nove tehnologije ili pronalaženju kreativnih rješenja, putovanje prema dostupnosti bankarstva zahtijeva svjesnost i akciju. Suočavanje s promjenama može biti zastrašujuće, ali također pruža priliku za prilagodbu i redefinirane načine na koje upravljate svojim financijskim svijetom.
Tih razvoj: Navigacija kroz smanjeni pejzaž bankovnih filijala u Velikoj Britaniji
Financijski pejzaž Velike Britanije prolazi kroz tihu revoluciju, dok val zatvaranja bankovnih filijala preoblikuje način na koji ljudi pristupaju svom novcu. Ovaj pomak, pokrenut porastom digitalnog bankarstva, donosi i izazove i prilike. Ovdje ulazimo u detalje i pružamo praktične uvide kako bi vam pomogli da se snađete u ovom novom terenu.
Razlozi za zatvaranje filijala
Prema Uredu za nacionalnu statistiku, Velika Britanija je doživjela dramatično smanjenje broja bankovnih filijala s više od 21.600 na samo 6.870 do 2024. godine. Ovaj pomak potiče sve veća sklonost kupaca online bankarstvu, koje sada dominira s čak 73% odraslih u Velikoj Britaniji koji koriste aplikacije za mobilno bankarstvo, prema podacima UK Finance. Međutim, ova migracija na digitalne platforme neizbježno postavlja pitanja o dostupnosti i financijskoj uključenosti.
Utjecaj na ranjive grupe
Zatvaranje fizičkih filijala neproporcionalno utječe na određene populacije, posebno starije osobe i osobe s invaliditetom. Značajnih 39% onih starijih od 65 godina odlučuje se ne angažirati s online bankarstvom, smatrajući digitalnu prepreku prevelikom. Za osobe s invaliditetom, više od polovice izvještava o preprekama zbog zatvaranja filijala, prema nedavnoj anketi koju je provela koje?.
Digitalno bankarstvo: Navigacija kroz prijelaz
1. Prilagodba digitalnom bankarstvu:
– Kako-to koraci: Za početnike koji žele preći na digitalno bankarstvo, počnite biranjem jednostavne aplikacije za bankarstvo sa snažnim sigurnosnim značajkama. Mnoge banke nude tutorijale koji vas vode kroz osnove korištenja njihovih aplikacija.
– Životni trikovi: Razmislite o postavljanju obavijesti za bankovne transakcije kako biste pratili svoje račune u stvarnom vremenu i spriječili prijevare.
2. Primjeri iz stvarnog svijeta:
– Zajednički centri i mobilne bankovne usluge nude alternative onima bez pristupa internetu. Redovito provjeravajte lokalne resurse da biste vidjeli kada i gdje će ove usluge biti dostupne.
Trenutna rješenja i ograničenja
– Bankovni centri: Samo 60 od predviđenih 146 bankovnih centara je operativno. Ovi centri imaju za cilj pružiti usluge osobnog bankarstva, no njihov ograničen broj znači da ne mogu u potpunosti zamijeniti zatvorene filijale.
– Usluge poštanske službe: S 11.635 lokacija, Poštanska služba nudi osnovne bankovne transakcije. Međutim, usluge poput otvaranja novih računa i prijava za zajmove nisu dostupne.
Predviđanja tržišta i industrijski trendovi
– Predviđanja: Kako FCA promatra situaciju, očekuje se da će zatvaranje filijala nastaviti. Međutim, banke bi mogle povećati svoja ulaganja u digitalne alate i obrazovanje korisnika kako bi olakšale prijelaz.
– Sigurnost i održivost: Kibernetička sigurnost ostaje ključna briga u digitalnom bankarstvu, uz financijske institucije koje neprekidno ažuriraju svoje protokole za zaštitu podataka potrošača.
Ključne preporuke
– Istražite alternative: Ako je fizičko bankarstvo nužnost, saznajte postoje li mobilni bankovni kombiji u vašem području ili bi li vam možda neka obližnja manja filijala mogla zadovoljiti potrebe.
– Prigrlite tehnologiju: Razmislite o učenju korištenja alata za online bankarstvo i aplikacija za pametne telefone. Mnoge banke nude tutorijale kako biste započeli, olakšavajući prijelaz s fizičkog na digitalno upravljanje novcem.
Zaključak
Dok se krećemo kroz ovaj evolucijski financijski pejzaž, razumijevanje vaših opcija i poduzimanje proaktvnih koraka su ključni. Bilo kroz prihvaćanje digitalnih alata ili traženje rješenja unutar zajednice, put naprijed zahtijeva prilagodljivost i otvorenost. Ostanite informirani, sigurni i iskoristite dostupne resurse za redefiniranje načina na koji upravljate svojim financijskim svijetom.
Za više informacija o digitalnoj transformaciji i vašim bankovnim opcijama, posjetite službenu stranicu Financijske uprave ili istražite resurse iz koje?.
