- UK panganduse sektor on läbimas transformatsiooni, kus toimub suur üleminek füüsilistelt filiaalidelt digitaalsetele teenustele, mis toob kaasa ulatuslikud sulgemised.
- Märtsis suletakse 21 panga filiaali Inglismaal, Walesis ja Šotlannis, mis on osa laiemast trendist, mille käigus väheneb filiaalide arv 2024. aastaks üle 21 600-lt 6 870-ni.
- See digitaalne tõuge风险ib jätta välja haavatavad rühmad, eriti vanemaealised ja puudega isikud, kes võivad online-pangandusega kohanemisega vaeva näha.
- Alternatiivsed lahendused, nagu mobiilsed pangandusteenused ja kogukonnakeskused, on ilmumas, kuid jäävad siiski ebapiisavaks, et täielikult katta filiaalide sulgemisest jääv tühimik.
- Postkontor pakub põhiteenuseid, kuigi piiratud võimalustega, eriti konto avamiste ja laenude osas.
- Tarbijad on julgustatud uurima mobiilfiliaale, kohalikke teenuseid või kaaluma üleminekut ligipääsetavatele rahanduse valikutele CASS-i kaudu.
Vaikne revolutsioon kujundab Ühendkuningriigi rahanduse maastikku, mida iseloomustab tuttavate pangafiliaalide järkjärguline kadumine. Ainult selle märtsi jooksul suletakse 21 filiaali Inglismaal, Walesis ja Šotlannis lõplikult, olles osa märkimisväärsest sulgemiste lainest, mille käigus füüsilised pangad kõrvalt kõnniteedelt taanduvad ja digitaalsesse maailma sukelduvad.
Kujutage ette, et teie kohaliku filiaali rahustav kohalolek kaob järsku, selle tuled kustuvad viimast korda. Kui jalutate mööda Bletchley’st, Buckinghamshire’ist või Presteigne’st Powys’s, Walesis, võite märgata lukustatud uksi, mis on laiemat trendi sümboliseeriv märk, millele viitavad tohutud statistikakogud. Aastaks 2024 on Ühendkuningriik, nagu näitab Riikliku Statistikaamet, vähenenud üle 21 600 filiaali 6 870-le. See on dramaatiline muutus, mida juhib digitaalne ajastu, kus pangad tsiteerivad klientide kasvavat eelist online-panganduse vastu sulgemiste peamise põhjendusena.
Kuid see üleminek digitaalsesse valdkonda ei jää kriitikate priviligeerimateks. Füüsiliste pangafiliaalide lahkumine riskib jätta maha mõningaid ühiskonna kõige haavatavamaid rühmi. Vanemate inimeste jaoks, eriti nende hulgas, kes on üle 65, on digitaliseerimise suund biibriks, pigem kui sild – 39% neist väidetavalt ei soovi online-panganduses osaleda, luues rahalise välistuse kuristiku. Lisaks näitas eelmise aasta Which? uuring, et rohkem kui pooled puudega ja liikumispiiratud inimesed on kogenud nende sulgemiste negatiivset mõju.
Selliste sügavate muutuste puhul jälgib Finantskäitumise Amet (FCA) tähelepanelikult, ennustades pidevat kinni pandud uste rida. Kuid süngete realiteetide seas vilguvad lahendused. Mobiilsed pangandusteenused, sageli innovaatilised veokid, toovad rahandusteenused neile, kes on kinni jäänud suletud filiaalide tõttu. Kogukonnakeskused, kasutades kohalikke küla saale ja raamatukogusid, püüdlevad taastada mingit isikliku lähenemise tunnet, mis on kadunud selle digitaalset arengut.
Kuid need lahendused jäävad napiks. Viimase arvestuse kohaselt on käivitatud vaid 60 kavandatud 146 pangakeskusest. Samal ajal on Postkontori tuttavus nagu beacon, pakkudes põhitehingute teostamiseks teenuseid oma 11 635 asukohas, ehkki piirangutega – ei uusi konto avamisi ega laenu taotlusi.
Need, kellel on raske leida end orbiidil, saavad selge sõnumi: uurige alternatiive. Uurige, kas mobiilfiliaal liigub varsti teie piirkonda või kaalutage üleminekut teenusele, millel on lähem füüsiline kohalolek, mille saab hõlpsasti teha Current Account Switch Service (CASS) kaudu.
Kuna pangandusturg jätkub muutuda, on teadlikkus ja proaktiivsus teie parimad liitlased. Ükskõik, kas see tähendab uue tehnoloogia omaksvõttu või loovate lahenduste leidmist, nõuab tee panganduse kättesaadavuse suunas nii teadlikkust kui ka tegevust. Muutumisega silmitsi seismine võib olla hirmutav, kuid see pakub ka võimaluse kohandada ja ümber määratleda, kuidas te oma rahalisi asju haldate.
Vaikne evolutsioon: navigeerimine Ühendkuningriigi pangafiliaalide kahanenud maastikul
Ühendkuningriigi rahandusmaastik on läbimas vaikset revolutsiooni, kuna pangafiliaalide sulgemiste laine kujundab, kuidas inimesed oma raha saavad. See muutus, mille põhjustab digitaalne panganduse tõus, toob endaga kaasa nii väljakutseid kui ka võimalusi. Siin arutame detaile ja pakume praktilisi juhiseid, et aidata teil seda uut maastikku navigeerida.
Filiaalide sulgemise ratsionaliseerimine
Riikliku Statistikaameti andmetel on Ühendkuningriigis toimunud dramatiline vähenemine pangafiliaalides alates üle 21 600-st kuni ainult 6 870-ni aastaks 2024. See muutus on tingitud klientide kasvavast eelistusest online-panganduse vastu, mis nüüd domineerib, kuna kuni 73% Ühendkuningriigi täiskasvanutest kasutavad mobiilpanganduse rakendusi, nagu väidab UK Finance. Siiski toob see liikumine digitaalsetele platvormidele paratamatult küsimusi esile juurdepääsetavuse ja finantsincluusi osas.
Mõjud haavatavatele rühmadele
Füüsiliste filiaalide sulgemine mõjub ebaühtlaselt teatud elanikkonnarühmadele, eriti vanemaealistele ja puudega isikutele. Olulised 39% üle 65-aastastest valivad online-pangandusest mitte osaleda, leides, et digitaalne lõhe on liiga hirmutav. Puudega isikute seas teatavad rohkem kui pooled, et nad on kogenud takistusi seoses filiaalide sulgemisega, nagu näitab hiljutine Which? uuring.
Digitaalne pangandus: ülemineku navigeerimine
1. Digitaalsele kohandumine:
– Kuidas teha: Algajatele, kes soovivad digitaalsetele pangandustele üleminekuks alustada, valige kasutajasõbralik panganduse rakendus, millel on tugev turvalisus. Paljud pangad pakuvad õpetusi, et suunata teid nende rakenduste põhifunktsioonide kasutamisel.
– Elu trikid: Kaaluge pangaülekannete teavituste seadistamist, et jälgida oma kontosid reaalajas ja ennetada pettusi.
2. Üksikud kasutusvõimalused:
– Kogukonnakeskused ja mobiilsed pangandusteenused pakuvad alternatiive nendele, kellel puudub internetiühendus. Kontrollige regulaarselt kohalikke ressursse, et näha, millal ja kus need teenused saadaval on.
Praegused lahendused ja piirangud
– Pangakeskused: Töötavad ainult 60 kavandatud 146 pangakeskusest. Need keskused püüavad pakkuda näo-kohaliku panganduse teenuseid, kuid nende piiratud arv tähendab, et nad ei saa täielikult suletud filiaale asendada.
– Postkontori teenused: 11 635 asukohaga Postkontor pakub põhitehingute teostamiseks teenuseid. Samas ei ole saadaval sellised teenused nagu uute konto avamised ja laenutaotlused.
Turuhinnangud ja tööstuse trendid
– Prognoosid: Kuna Finantskäitumise Amet (FCA) jälgib, oodatakse filiaalide sulgemiste jätkumist. Samas võivad pangad suurendada oma investeeringuid digitaalsetesse tööriistadesse ja klientide koolitusse, et aidata üleminekut.
– Turvalisus & jätkusuutlikkus: Küberjulgeolek on digitaalsete panganduste puhul jätkuvalt oluline murekoht, kuna finantseerimisasutused uuendavad pidevalt oma protokolle, et kaitsta tarbijate andmeid.
Olulised soovitused
– Uurige alternatiive: Kui füüsiline pangandus on vajalik, uurige, kas mobiilsed panganduse kamioonid on saadaval või kas lähedal olev väiksem filiaal võiks teie vajadusi täita.
– Omaksvõtt tehnoloogia: Kaaluge online-pangandustööriistade ja nutitelefoni rakenduste õppimist. Paljud pangad pakuvad õpetusi, et aidata teil alustada, hõlbustades üleminekut füüsilisest digitaalsetele rahahaldusvahenditele.
Järeldus
Kuna me navigeerime selle areneva rahanduse maastiku kaudu, on teie võimaluste mõistmine ja proaktiivsete sammude astumine üliolulised. Kas see tähendab digitaalsete tööriistade omaksvõttu või kohalike lahenduste otsimist, nõuab ettevaatlik tee edasi kohanduvust ja avatud mõtlemist. Jääge draamat tundma, jääge turvaliseks ja kasutage olemasolevaid ressursse, et ümber määrata, kuidas te oma rahandust haldate.
Lisaks digitaaltransformatsioonile ja teie panganduse valikutele külastage Finantskäitumise Ameti ametlikku veebisaiti või uurige Which? ressursside kaudu.
