- Банковский сектор Великобритании претерпевает трансформацию с значительным переходом от физических отделений к цифровым услугам, что приводит к массовым закрытиям.
- В марте 21 банковское отделение в Англии, Уэльсе и Шотландии будет закрыто, что является частью более широкой тенденции, сокращающей количество отделений с более чем 21,600 до 6,870 к 2024 году.
- Этот цифровой толчок рискует исключить уязвимые группы, особенно пожилых людей и людей с ограниченными возможностями, которые могут испытывать трудности с адаптацией к онлайн-банкингу.
- Появляются альтернативные решения, такие как мобильные банковские услуги и общественные центры, однако они по-прежнему недостаточны для полного восполнения пробела, оставленного закрытием отделений.
- Почтовая служба предлагает базовые банковские услуги, но с ограниченными возможностями, особенно в открытии счетов и выдаче кредитов.
- Потребителей призывают исследовать мобильные отделения, местные услуги или рассмотреть возможность перехода на доступные финансовые опции с помощью CASS.
Тихая революция изменяет финансовый ландшафт Великобритании, отмеченная последовательным исчезновением знакомых банковских отделений. Только в этом марте 21 отделение по всей Англии, Уэльсу и Шотландии будет закрыто навсегда, что является частью значительного потока закрытий, в котором физические банки отступают с улиц и принимают цифровую реальность.
Представьте себе, как уютное присутствие вашего местного отделения внезапно исчезает, его огни тускнеют в последний раз. Проходя мимо Блетчли, Бакингемшир, или Престейн в Поуисе, Уэльс, вы можете заметить закрытые двери, символизирующие более широкую тенденцию, подчеркиваемую лавиной статистики. Времена, когда в Великобритании работало более 21,600 отделений, увяли до всего лишь 6,870 к 2024 году, согласно данным Офиса национальной статистики. Это резкое изменение вызвано цифровой эпохой, когда банки указывают на растущее предпочтение клиентов к онлайн-банкингу как основную причину закрытий.
Тем не менее, этот поворот к цифровому фронту не обходится без критиков. Исход физических банковских отделений рискует оставить позади некоторые из самых уязвимых слоев общества. Для пожилых людей, особенно старше 65, движение к цифровизации стоит баррикадой, а не мостом — 39% якобы предпочитают не использовать онлайн-банкинг, создавая пропасть финансового исключения. Кроме того, опрос Which? за прошлый год показал, что более половины инвалидов и лиц с ограниченными возможностями ощутили вред от этих закрытий.
В условиях таких глубоких изменений Ведомство по финансовому контролю (FCA) внимательно наблюдает, предсказывая непрерывную волны закрытых дверей. Но на фоне мрачной реальности появляются решения. Мобильные банковские услуги, часто представляющие собой инновационный фургон на колесах, приносят финансовые услуги тем, кто остался в изоляции из-за закрытых отделений. Общественные центры, использующие местные деревенские залы и библиотеки, стремятся восстановить подобие личного подхода, утраченного в этой цифровой эволюции.
Тем не менее, эти решения остаются скромными. На последнем счету всего 60 из запланированных 146 банковских хабов начали функционировать. Тем временем знакомство с Почтовой службой служит маяком, предлагая базовые банковские функции в своих 11,635 локациях, хотя и с ограничениями — здесь нельзя открыть новый счет или подать заявку на кредит.
Для тех, кто оказывается в затруднительном положении, ключевое сообщение звучит четко: исследуйте альтернативы. Узнайте, будет ли мобильное отделение скоро в вашем районе, или рассматривайте возможность переключения на сервис с более близким физическим присутствием, что можно легко сделать через Сервис переключения текущего счета (CASS).
Поскольку банковская волна продолжает сдвигаться, оставаться информированным и проактивным — ваши лучшие союзники. Будь то означает принятие новых технологий или поиск креативных решений, путь к доступности банковских услуг требует как осведомленности, так и действий. Столкновение с изменениями может быть устрашающим, но оно также предлагает возможность адаптироваться и переосмыслить, как вы управляете своим финансовым миром.
Тихая Эволюция: Навигация по Сужающемуся Ландшафту Банковских Отделений Великобритании
Финансовый ландшафт Великобритании переживает тихую революцию, так как волна закрытий банковских отделений меняет способ, которым люди получают доступ к своим деньгам. Этот сдвиг, вызванный ростом цифрового банкинга, представляет собой как вызовы, так и возможности. Здесь мы углубляемся в детали и предоставляем практические рекомендации, чтобы помочь вам ориентироваться в этой новой местности.
Рационализация Закрытий Отделений
Согласно данным Офиса национальной статистики, в Великобритании наблюдается резкое сокращение банковских отделений с более чем 21,600 до всего 6,870 к 2024 году. Этот сдвиг обусловлен растущим предпочтением клиентов к онлайн-банкингу, который теперь доминирует, так как до 73% взрослых жителей Великобритании используют мобильные банковские приложения, согласно UK Finance. Однако это перемещение на цифровые платформы неизбежно вызывает вопросы о доступности и финансовой инклюзивности.
Влияние на Уязвимые Группы
Закрытие физических отделений непропорционально затрагивает определенные группы населения, особенно пожилых людей и людей с ограниченными возможностями. Значительные 39% тех, кто старше 65, предпочитают не заниматься онлайн-банкингом, находя цифровой разрыв слишком пугающим. Для инвалидов более половины сообщают о препятствиях из-за закрытия отделений, как показал недавний опрос Which?.
Цифровой Банкинг: Навигация по Переходу
1. Адаптация к Цифре:
— Шаги Как Сделать: Для новичков, желающих перейти на цифровой банкинг, начните с выбора удобного банковского приложения с надежными функциями безопасности. Многие банки предлагают учебные материалы, чтобы помочь вам освоить основы использования своих приложений.
— Полезные Советы: Рассмотрите возможность настройки уведомлений для банковских транзакций, чтобы следить за своими счетами в реальном времени и предотвращать мошенничество.
2. Примеры Из Реальной Жизни:
— Общественные центры и мобильные банковские услуги предлагают альтернативы для тех, у кого нет доступа к интернету. Регулярно проверяйте местные ресурсы, чтобы узнать, когда и где эти услуги будут доступны.
Текущие Решения и Ограничения
— Банковские Хабы: Всего 60 из предполагаемых 146 банковских хабов функционируют. Эти хабы предназначены для предоставления лицом к лицу банковских услуг, но их ограниченное количество означает, что они не могут полностью заменить закрытые отделения.
— Услуги Почтовой Службы: С 11,635 локациями Почтовая служба предлагает базовые банковские операции. Тем не менее, такие услуги, как открытие новых счетов и подача заявок на кредиты, недоступны.
Прогноз Рынка и Тенденции Отрасли
— Прогнозы: Как отмечает Ведомство по финансовому контролю (FCA), закрытия отделений, как ожидается, будут продолжаться. Однако банки могут увеличить инвестиции в цифровые инструменты и образовательные программы для клиентов, чтобы облегчить переход.
— Безопасность и Устойчивость: Кибербезопасность остается ключевой проблемой в цифровом банкинге, при этом финансовые учреждения постоянно обновляют свои протоколы для защиты данных потребителей.
Ключевые Рекомендации
— Изучите Альтернативы: Если физический банкинг является необходимостью, узнайте, доступны ли мобильные банковские фургоны или есть ли поблизости небольшое отделение, которое может удовлетворить ваши потребности.
— Принимайте Технологии: Рассмотрите возможность научиться использовать инструменты онлайн-банкинга и мобильные приложения. Многие банки предлагают учебные материалы, чтобы помочь вам начать, облегчая переход от физического управления финансами к цифровому.
Заключение
По мере того как мыNavigating this evolving financial landscape, understanding your options and taking proactive steps are crucial. Whether through embracing digital tools or seeking out community solutions, the path forward requires adaptability and open-mindedness. Stay informed, stay secure, and leverage the resources available to redefine how you manage your financial world.
Для получения дополнительной информации о цифровой трансформации и ваших банковских опциях посетите официальный сайт Ведомства по финансовому контролю или изучите ресурсы от Which?.